פרטי בית העסק / עמותה
התשלום / תרומה ינתנו לטובת:
יד ללב (ע"ר)
ע"ר: 580721496
כתובת: דרכי איש 27 ביתר עילית

אודות – יצירת קשר:

יד ללב הינה עמותה ללא מטרות רווח הפועלת ומסייעת לרווחתן של אלפי משפחות נזקקות ברחבי הארץ.

לעמותה מספר אגפים מיוחדים בין היתר: אגף לעזרה לחולי לב. אגף המסייע לחולי סרטן ולנפגעי נפש במגוון תחומים. אגף המוקדש לאלמנות ויתומים נזקקים, המסייע ברכישת מוצרי מזון בסיסיים כגון לחם, חלב, מוצרי בשר ודגים, בדרך מכובדת.

טלפון + וואטסאפ: 051-2500397  דוא"ל: info@ylv.org.il

הנפקת תגי נכה בינלאומיים לשימוש בחו"ל:

העמותה מתחייבת להנפיק את התגים תוך 7 ימי עסקים ולשלוח אותם באמצעות דואר ישראל בדיוור רגיל. במקרה של עיכוב בהגעת הדואר מעל 30 יום מזמן המשלוח, יונפקו תגים חלופיים ללא עלות נוספת.

העמותה אינה מתחייבת כי התגים יכובדו בחו"ל ומדגישה כי מדובר בשירות לטובת ציבור הנכים בישראל.

תמיכה טכנית
בכל נושא הנוגע לדף תשלום/תרומה, ניתן לפנות לשרות נדרים פלוס בטלפון 03-7630543 שלוחה 2 או במייל a037630543@gmail.com

מדיניות החזרת מוצרים וביטול עסקה

  1. תשלומים/תרומות ניתנים לביטול בתוך 24 שעות ממועד ביצועם. יש לפנות אל העמותה בכתב עם בקשת הביטול, בצירוף 4 ספרות אחרונות של כרטיס האשראי, שם התורם, תאריך ושעת ביצוע העסקה.
  2. למרות האמור לעיל לא ניתן לבטל את עסקת הזמנת תגי הנכה הבינלאומיים לאחר הנפקתן.
  3. במקרה של רכישת מוצר/שירות שלא סופקו על ידי העמותה, הלקוח זכאי לקבל את כספו בחזרה.
  4. העמותה פועלת בכפוף למדיניות החזרת המוצרים על פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

אחריות העמותה ואספקת המוצרים:

  1. העמותה והנהלת האתר לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר או עקיף.
  2. העמותה מתחייבת לספק את המוצרים במסגרת זמן האספקה שהובטח במעמד המכירה.
  3. העמותה אינה אחראית לעיכובים באספקת מוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה.
  4. העמותה תעביר קבלה / חשבונית לאחר התשלום על פי הוראות מס הכנסה.

הגבלת פרטיות

  1. לצורך בדיקת זכאות לתג נכה בינלאומי, הלקוח ישלח את מסמכיו האישיים והרפואיים. הלקוח מוותר בזאת על החיסיון הרפואי והפרטי לשם כך.
  2. העמותה פועלת להגנת ולשמירת פרטי הלקוחות ופרטי האשראי שלהם. פרטים אלה נשמרים בצורה מאובטחת בהתאם לתקן PCI. פרטי הלקוחות ופרטי האשראי לא יועברו לצד שלישי.
  3. העמותה תהיה רשאית לפנות ללקוח באמצעות פרטי הקשר שהתקבלו בעת העסקה/תרומה לצורך הצעת מתן שירות עתידי / בקשת תרומה.
  4. הלקוח יוכל בכל עת לבקש להסיר את עצמו מרשימת התפוצה באמצעות פנייה באתר או באמצעות הדוא"ל info@ylv.org.il