תעודת נכה בינלאומית לנוסעים לחו"ל
תעודת נכה בינלאומית לנוסעים לחו"ל
רשויות בחו"ל לא תמיד מכירות בתעודות שמנפיקים הביטוח הלאומי ומשרד התחבורה. עמותת יד ללב מנפיקה תעודה בינלאומית שנועדה לפתור בדיוק את זה, כדי שנסיעה לחו"ל לא תתחיל בבירוקרטיה.
מה מקבלים
- כרטיס פלסטיק בגודל כרטיס אשראי, לנשיאה בארנק.
- תג נכה בינלאומי לרכב בגודל חצי דף, להצמדה לשמשת הרכב.
למי זה מיועד
לבעלי תעודת נכה שהונפקה על ידי גוף מוסמך, הביטוח הלאומי או משרד התחבורה, או למי שבידיו אישור רפואי מרופא מוסמך. די באחד מהשניים.
איך זה עובד
- ממלאים בטופס שלמטה את פרטיו של האדם שעבורו מבוקשת ההנפקה, ומעלים את המסמכים.
- עוברים לדף התשלום המאובטח של חברת הסליקה ומשלמים 199 ₪. הסכום מכסה את ההנפקה, ההפקה והמשלוח.
- הכרטיס והתג נשלחים אליכם בדואר ישראל.
זמני אספקה
המשלוח הרגיל בדואר ישראל אורך בין מספר ימים לשבועיים מההנפקה, ללא תשלום נוסף. במקרים מסוימים המשלוח עשוי להימשך עד חודש מההנפקה, לכן כדאי להזמין מוקדם ככל האפשר לפני מועד הטיסה.
אם מועד הטיסה קרוב, יש שתי דרכים מהירות יותר: איסוף עצמי מהמשרד בביתר עילית, או שליח עד הבית בתוספת תשלום. שתיהן דורשות תיאום מראש, כתבו לנו בוואטסאפ ונסגור את זה איתכם.
יש לכם שאלה? רוב התשובות מחכות בשאלות הנפוצות שבתחתית העמוד.
פרטי מקבל התעודה
נתקעתם? משהו לא עובד? אל תהססו לפנות אלינו. לפניות ובירורים בנושא תהליך ההנפקה ומצב ההזמנה כתבו לנו בוואטסאפ למספר 051-2500397, או במייל tag@ylv.org.il.
שאלות נפוצות
כמה זמן לוקח עד שהתעודה מגיעה?
המשלוח הרגיל בדואר ישראל אורך בין מספר ימים לשבועיים מההנפקה, ללא תשלום נוסף. במקרים מסוימים המשלוח עשוי להימשך עד חודש מההנפקה. אם יש לכם תאריך טיסה ידוע, כדאי להזמין מוקדם ככל האפשר.
הטיסה שלי בקרוב, יש דרך מהירה יותר?
כן, יש שתי דרכים מהירות יותר: איסוף עצמי מהמשרד בביתר עילית או שליח עד הבית בתוספת תשלום. בשני המקרים צריך לתאם מראש, כתבו לנו בוואטסאפ עם מועד הטיסה ונמצא את הדרך המהירה ביותר.
מה בדיוק מקבלים תמורת 199 ₪?
שני פריטים יחד: כרטיס פלסטיק אישי בגודל כרטיס אשראי, ותג נכה בינלאומי לרכב בגודל חצי דף להצמדה לשמשה. המחיר כולל את המשלוח בדואר ישראל, ומכסה את עלות ההנפקה, ההפקה והמשלוח.
התעודה מיועדת למישהו אחר, את הפרטים של מי למלא?
תמיד את פרטיו של האדם שעבורו מבוקשת ההנפקה, גם אם אתם ההורה, בן הזוג או המלווה שממלא את הטופס. השם, מספר תעודת הזהות והמסמכים שמעלים צריכים להיות שלו.
את כתובת המשלוח אפשר למלא לפי מי שיקבל את הדואר בפועל. אם שם המען שונה, אפשר לציין זאת בשדה "הערות לכתובת" בתחתית פרטי הכתובת.
למה בדף התשלום מבקשים ממני שוב פרטים?
אחרי שליחת הטופס אתם עוברים לדף התשלום המאובטח של חברת הסליקה. שם ממלאים שם ופרטי כרטיס אשראי, וזה שלב תקין בתהליך: פרטי האשראי נמסרים ישירות לחברת הסליקה ולא נשמרים אצלנו. לאחר התשלום ההזמנה נקלטת אצלנו והתעודה יוצאת להנפקה.
באילו אמצעי תשלום אפשר לשלם?
בדף התשלום אפשר לשלם בכל כרטיסי האשראי והדביט בתשלום אחד, למעט דיינרס. אפשר גם לשלם בהעברה בנקאית בקליק, בבנקים שתומכים בשירות. הקבלה נשלחת אליכם אוטומטית מיד עם ביצוע התשלום, בכל אחת מהדרכים.
אם התשלום לא מסתדר או שאתם רוצים לבדוק אפשרות אחרת, כתבו לנו בוואטסאפ ונסייע.
באיזו שפה למלא את הטופס?
יש למלא את כל הפרטים בטופס בעברית בלבד. הנוסח שמודפס על הכרטיס ועל התג מופק על ידינו באנגלית.
אין לי תעודת נכה רשמית, רק מסמכים רפואיים
גם אישור רפואי מרופא מוסמך מספיק. אפשר להעלות אותו באותו שדה בטופס, במקום תעודת הנכה.
אין לי דרכון ישראלי, אפשר להנפיק?
כן. התנאי הוא מספר זהות ישראלי ונכות. צילום הדרכון שמעלים בטופס יכול להיות גם דרכון זר.
יש תמונה על הכרטיס?
לא. הכרטיס מונפק כיום ללא תמונה. ייתכן שנוסיף תמונה בעתיד.
התג אבד או נגנב, אפשר להנפיק חדש?
כן. במהלך השנתיים שבהן התעודה בתוקף, הנפקה חלופית עולה 50 ₪ לכרטיס ולתג יחד, כולל משלוח רגיל.
שימו לב: התעודה החלופית נושאת את תאריך התפוגה של המקורית והיא מחליפה את מה שאבד, לא פותחת תקופת תוקף חדשה. אם התוקף שלכם עומד להסתיים בקרוב, עדיף להזמין תעודה חדשה במחיר המלא ולקבל שנתיים חדשות מיום ההנפקה.
כמה זמן התעודה בתוקף, ומה עושים אחר כך?
שנתיים מיום ההנפקה. בתום התקופה אפשר להזמין תעודה חדשה דרך אותו טופס.
האם התעודה מוכרת בחו"ל?
מניסיוננו ומהמשוב של אלפי מחזיקי התעודה, התגים מכובדים ברוב המכריע של המדינות, לקיצור תורים, להנחות באטרקציות ובמוסדות, בתחבורה ציבורית ולחניית נכים. הכרטיס והתג נושאים את סמל הנגישות הבינלאומי המוכר בכל העולם, והנוסח עליהם אחיד ובאנגלית.
עם זאת, זה אינו מסמך רשמי של מדינת היעד: הכרה רשמית ומחייבת מחייבת פנייה למשרד הרישוי המקומי בצירוף המסמכים הרלוונטיים.
לאן הולך הכסף?
התשלום מכסה את עלות ההנפקה, ההפקה והמשלוח. יד ללב היא עמותה רשומה, ע"ר 580721496, שפעילותה נשענת על תרומות ומתנדבים. אפשר לעיין בנתונים בעמוד השקיפות.
אפשר לבטל את ההזמנה?
תנאי הביטול מפורטים במלואם בתקנון.
יש לי שאלה אחרת
נשמח לענות. כתבו לנו בוואטסאפ או במייל tag@ylv.org.il.